この制度は知らなかった
「＜奨学金延滞＞減額・免除周知せず 支援機構「返済猶予で」」（ヤフーニュース）
日本学生支援機構の奨学金に、延滞してしまった時の延滞金の減免制度があるという話。「返還のてびき」にも書いていないし、申請のための用紙もないそうです。そんな制度があるとは全く知りませんでした。
数日前に、日本学生支援機構の相談センターの電話がつながりにくいという記事がでていましたが、これは私も経験あり（東京の本部は全くつながらず、結局北海道内の支部みたいなところに電話）。奨学金の返還については全般的に案内が不親切だな、と思います。
「奨学金未回収：相談電話の８割つながらず 人員不足が原因」（毎日ｊｐより）
